HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Đầu tiên cho Chúng tôi cảm ơn Quý khách đã quan tâm tới Cửa hàng điện Cao Phong. Để có thể mua hàng nhanh chóng và tiện lợi tại Website, Quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:

                   Cách 1: Gọi điện thoại trực tiếp đến Cửa hàng

       Để có thể nghe tư vấn và mua hàng nhanh nhất Quý khách vui lòng gọi điện thoại tới số Hotline  0948333161 

       Từ 8h00 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần.

                   Cách 2: Đặt hàng Online ngay trên Website của Cửa hàng 

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm ứng ý

      Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách: 

      Ví dụ: Quý khách đang muốn tìm Dây điện Cadivi?

• Click vào “Dây điện” ở danh mục sản phẩm (Dây điện/ Dây điện Cadivi) Cửa hàng điện Cao Phong để vào trang, sau đó tìm sản phẩm từ trên xuống dưới hoặc Quý khách có thể tìm theo thương hiệu hay mức giá cụ thể trên bộ lọc sản phẩm.

• Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm. Quý khách chỉ cần gõ “tên sản phẩm” vào Ô tìm kiếm, Cửa hàng điện Cao Phong sẽ gợi ý Quý khách tên sản phẩm gần nhất hiện có trong hệ thống.

Bước 2: Đặt hàng Online tại Cửa hàng điện Cao Phong 

• Sau khi xem thông tin chi tiết sản phẩm và muốn đặt mua ngay, Quý khách có thể sử dụng 1 trong 2 phương thức mua sau: Đặt mua, giao hàng tận nơi(Cửa hàng điện gia dụng Cao Phong sẽ giao hàng và thu tiền tại nhà quý khách thông qua dịch vụ COD của bưu điện trên toàn quốc)

• Đặt trước hàng tại Cửa hàng điện Cao Phong (Cửa hàng điện Cao Phong sẽ giữ hàng cho để Quý khách tới xem và mua hàng)

• Để thuận tiện hơn trong việc giao hàng và tư vấn, Quý khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin cần thiết để được Cửa hàng điện Cao Phong phục vụ Quý khách một cách tốt nhất và nhanh nhất.

Bước 3: Thanh toán

Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán theo các phương thức:

• Thanh toán tại cửa hàng (miễn phí)

• Thanh toán khi nhận hàng (Giao hàng COD có phí)

• Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Lưu ý khi mua hàng gia dụng online

•  Cửa hàng điện Cao Phong chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và xác nhận lại thông tin của quý khách như địa chỉ hay thời gian giao hàng phù hợp nhất cho Quý khách.

• Trong một số trường hợp nhất định như: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Nhân viên của chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với Quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

• Cửa hàng điện Cao Phong cam kết tất cả hàng hóa gửi đến Quý khách đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính hãng). Trong quá trình vận chuyển sẽ không thể tránh khỏi những rủi ro phát sinh (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận với bưu tá phát hàng. Cửa hàng điện Cao Phong sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.